Условия за връщане

1. Срок за връщане: Продуктите могат да бъдат върнати в срок от 30 дни от датата на получаване.
2. Състояние на продуктите: Връщаните продукти трябва да бъдат във вида, в който са получени.

Процедура за връщане

1. Свържете се с нас: Първо, се свържете с нас, за да заявите връщане. Ще получите инструкции относно процеса.
2. Доставка: Върнете продукта чрез куриер или лично на посочен от нас адрес. Разходите за връщането се поемат от клиента, освен ако причината за връщането не е по наша вина (например дефектен продукт).
3. Преглед на продукта: След получаването на върнатия продукт, той ще бъде прегледан, за да се уверим, че отговаря на условията за връщане.

Възстановяване на суми

• След като продуктът бъде одобрен за връщане, възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на 10 работни дни
• Ако продуктът не отговаря на условията за връщане, клиентът ще бъде уведомен и продуктът ще бъде изпратен обратно за негова сметка.

Продукти, които не подлежат на връщане

Следните категории продукти не подлежат на връщане:

• Продукти в състояние различно от състоянието им при получаване.
• Продукти, изработени по индивидуална поръчка.

Контакти за връщане

Ако имате въпроси относно нашата политика за връщане или желаете да заявите връщане, свържете се с нас

Благодарим ви, че пазарувате при нас!